Cuánto tarda en llegar mi producto?

Dentro del sitio web en las especificaciones del producto están especificados los
tiempos de entrega, generalmente el producto tarda en llegar 3 a 4 días hábiles para ciudades principales, sin embargo existe un pequeño grupo de regiones; en los qué, el tiempo de entrega podría extenderse hasta 5 días hábiles.

Qué garantía tiene mi producto?

Nuestros productos son elaborados en plata ley 925 y tienen Garantía de 5 meses. Las reparaciones por caídas de piedras están completamente cubiertas dentro de las políticas de garantía, el único costo que debe asumir el cliente es el del transporte de la mercancía.

Cómo puedo saber mi talla de anillo?

Dentro de nuestro sitio web hemos habilitado un instructivo sencillo en formato PDF.

Dónde estamos ubicados?

Nos encontramos ubicados en la ciudad de Bucaramanga, Santander.

Cuales son los medios de pago?

Te ofrecemos diferentes medios de pago efectivo, tarjeta crédito, débito directo PSE, efecty, Nequi, Daviplata. (Ver medios de pago en sitio web), si tienes alguna dificultad al realizar tu pago, recuerda que en cualquier momento puedes contactar con nuestro personal en los diferentes canales de comunicación habilitados para recibir asesoría personalizada.

Dónde me puedo comunicar si tengo alguna pregunta?

Te puedes comunicar directamente a nuestro WhatsApp + 57 3224132024
Si requiere información adicional, le invitamos a contactarnos a través de nuestro correo electrónico ventas@hebe.com.co o a través de cualquiera de los canales de comunicación contenidos en nuestro sitio web www.hebe.com.co